Aviso de Privacidad

Este aviso explica cómo FloreSer Los Cabos trata los datos personales obtenidos mediante floreserloscabos.com y sus canales públicos de contacto.

1. Responsable y alcance

FloreSer Los Cabos, operado por Mar y Gorki en Los Cabos, Baja California Sur, México, es responsable del tratamiento descrito aquí. FloreSer no opera un recinto público fijo; los encuentros privados se coordinan en una ubicación acordada.

2. Datos que recabamos

Según el formulario o solicitud, podemos recabar tu nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, el servicio de tu interés, fecha preferida, número de personas, ubicación o zona y el mensaje que elijas enviar. Para entrega de libros, recabamos el correo y la preferencia opcional de recibir novedades. La información de pago es procesada por Mercado Pago; FloreSer no solicita ni almacena datos completos de tarjeta en este sitio.

Los formularios públicos no están diseñados para recabar historiales de salud, contactos de emergencia, diagnósticos u otros datos personales sensibles. No envíes información sensible de salud o íntima mediante un formulario público o WhatsApp. Si alguna información de esa naturaleza llegara a ser necesaria para una actividad específica, se solicitará por separado, con una explicación y el consentimiento correspondiente.

3. Finalidades

• Responder tu consulta y preparar una conversación o cotización personalizada.
• Coordinar un servicio solicitado, pago, entrega de libro o atención al cliente.
• Mantener seguridad, prevenir usos indebidos y conservar registros operativos necesarios para la transacción.

El correo de novedades es opcional y sólo se solicita mediante la elección separada de suscripción. Puedes retirarte en cualquier momento. Meta Pixel se carga únicamente después de que eliges cookies opcionales de marketing en el panel de privacidad del sitio.

4. Proveedores y comunicaciones

Usamos proveedores para alojamiento y operación de base de datos del sitio, envío de correo, procesamiento de pagos (Mercado Pago) y comunicación cuando eliges WhatsApp. Estos proveedores tratan datos para prestar sus servicios bajo sus propios términos y avisos de privacidad. No vendemos datos personales.

5. Cookies y almacenamiento local

El almacenamiento local necesario recuerda tu elección de privacidad y puede conservar una cotización sin terminar en tu dispositivo. La tecnología opcional de marketing no se activa hasta que la aceptas. Puedes cambiar esta elección al borrar el almacenamiento del sitio en tu navegador y elegir nuevamente.

6. Derechos ARCO y solicitudes

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos, o pedir limitar comunicaciones de marketing. Inicia la solicitud por nuestro canal público de WhatsApp, indicando claramente “Solicitud de privacidad / ARCO”, tu nombre, el medio de contacto usado con FloreSer y la solicitud. Podremos pedir información necesaria para verificar identidad y proteger tus datos.

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7. Cambios

Los cambios materiales se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización.

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.